Web Design & Development E-Commerce

Mettendo al centro della progettazione della struttura grafica il prodotto principale, la “pianta”, di per se bello e in grado di regalare emozioni con i colori che lo contraddistinguono, si è puntato allo sviluppo di una piattaforma e-Commerce in grado di mostrare intatta la bellezza del prodotto con la semplicità del brand, utilizzando un layout semplice e pulito, ed una scheda prodotto ben strutturata, corredata degli elementi descrittivi utili a consigliare l’acquirente durante il processo di acquisto e favorendo l’azione di conversione.

Nella progettazione della struttura eCommerce, dal tema grafico alle caratteristiche funzionali, ci siamo concentrati sul tipo di prodotto, creando un percorso di interazione capace di incentivare l’azione di conversione da parte dell’utente, rendendo la navigazione e tutte le azioni che conducono alla chiusura del carrello, semplici ed intuitive da qualsiasi dispositivo utilizzato (desktop, tablet, smartphone) grazie ad un layout responsive.

Digital Marketing Strategy

Il primo step come sempre è stato quello di analizzare a 360° il business del cliente Piante Web, in particolare:

• il settore di pertinenza ed i principali competitors
• mercato di riferimento con la relativa evoluzione temporale e tendenze
• i punti di forza e criticità del prodotto/servizio offerto
• il profilo tipico del cliente online ed offline
• la reputazione del brand

Sulla base di questi dati si è proceduto alla pianificazione della strategia di web marketing da adottare: SEO e posizionamento sui motori di ricerca Google in primis, attenzione al web copywriting onde evitare penalizzazioni da parte di google, campagne di web advertising PPC con Google AdWords, campagne Bing Ads, sfruttare al meglio il portfolio clienti mediante campagne e-mail Marketing ben costruite e distribuite temporalmente, pianificare e curare la presenza sui social network, Formazione e-Commerce per lo Staff e Consulenza SEO.

Consulenza SEO

Posizionamento e-Commerce per KeyWords Strategiche

Mediante la consulenza SEO ci siamo proposti di attuare tutte quelle azioni necessarie per ottimizzare il posizionamento organico delle pagine del sito eCommerce, facendole scalare in prima pagina nei risultati di ricerca organica, riponendo grande attenzione al web copywriting. In tal senso abbiamo fornito consulenza e formazione direttamente nell’azienda del Cliente con l’obiettivo di fornire strumenti e conoscenze idonee a realizzare contenuti informativi unici, ben scritti, apprezzati sia dall’utente consumatore, sia dal motore di ricerca, Google in primis.

In ottica SEO on site, il sito eCommerce risulta pertanto ottimizzato al 100% per i motori di ricerca, guadagnando una corretta indicizzazione di tutte le pagine e un ottimo ranking organico nella ricerca su Google e altri motori di ricerca, che porta ad occupare in quasi tutte le ricerche la prima pagina e spesso la prima posizione, per molte keywords strategiche per il settore merceologico di appartenenza.

Web Marketing Cross Media

Obiettivi della strategia di marketing attuata sono:

• attirare sul sito eCommerce nuovi utenti in target
• stimolare la domanda latente, facilitando la scoperta del brand e dei prodotti offerti da PianteWeb, generando nell’utente il desiderio di acquistare e curare le proprie piante
• intercettare la domanda consapevole, ovvero far trovare i propri prodotti ai potenziali clienti che sono pronti ad acquistare delle piante dal mercato online
• attuare tutte le azioni necessarie a convertire i visitatori in clienti soddisfatti
• mettere in atto le azioni necessarie a fidelizzare i clienti acquisiti
• generare brand awareness e percezione positiva

Tutto questo viene realizzato con un’azione di web marketing continua che avviene sfruttando i vari canali che il web mette a disposizione, che includono Ricerca Organica, Search Engine Marketing,  Content Marketing, Email Marketing, e si completano con l’attività di marketing sui Social Network ottimizzando la presenza dell’azienda sugli stessi.

PPC Advertising

Campagne Google Adwords, Search, Display, Remarketing

L’attività di web advertising è stata attuata con la pianificazione, gestione e ottimizzazione continua nel tempo, di campagne PPC advertising realizzate con Google Adwords, sulla rete di ricerca, display e periodicamente anche remarketing, nonchè campagne Bing advertising sul motore di ricerca Microsoft.

Obiettivi e performance delle conversioni generate a livello di transazioni eCommerce, registrazioni al sito web e registrazioni al servizio newsletter, sono misurate mediante l’utilizzo di differenti tool di Web Analytics.

Web Analytics & CRO

Massimizzare le Performance E-commerce

Periodicamente si stabiliscono col cliente gli obiettivi di business delle campagne di marketing e si individuano gli indicatori di performance chiave KPI che meglio li rappresentano.

Mediante Google Analytics e altri tools di web analytics, si effettua una misurazione e monitoraggio continui degli indici di performance KPI impostati per controllare l’andamento ed i risultati parziali delle attività di web marketing in atto, ed utilizzarli come feedback per poter apportare i interventi correttivi indispensabili al raggiungimento degli obiettivi prefissati col massimo ritorno di investimento ROI per il cliente, per ogni singola attività di marketing.

Obiettivi primari sono:

• aumentare il numero dei clienti registrati che riacquistano periodicamente
• aumentare il numero di ordini totali
• aumentare il numero di ordini per singolo cliente
• aumentare il carrello medio
• aumentare il fatturato dell’eCommerce
• ridurre il costo di acquisizione clienti (CPA e CPS)
• massimizzare il ROI dell’azione complessiva di digital marketing

Web Design & Development E-Commerce

La prima fase del progetto ha riguardato la realizzazione di un sito eCommerce progettato secondo un approccio di User Centered Design, con l’obiettivo di fornire un front-end con un’interfaccia grafica responsive, elegante ed accattivante, semplice e intuitiva, accessibile ed usabile, molto veloce e progettata per convertire.

Nella progettazione della struttura eCommerce, dal thema grafico alle caratteristiche funzionali, ci siamo concentrati sul tipo di prodotto, sulle sue caratteristiche particolari e su quanto avrebbe potuto facilitarne la ricerca e la scelta da parte dell’utente che si affaccia per la prima volta sul sito, incentivare l’azione di conversione da parte dell’utente, cercando di rendere la navigazione e la fruizione dei contenuti nonché l’azione che porta al checkout, semplici ed intuitive da qualsiasi dispositivo utilizzato (desktop, tablet, smartphone) grazie ad un layout responsive.

Digital Marketing Strategy

Per la seconda fase del lavoro, definire una strategia di web marketing vincente, Il primo step come sempre è stato quello di analizzare a 360° il business del cliente Apulian Food Line, in particolare:

• abbiamo effettuato un benchmark del settore/mercato di riferimento
• analizzato l’evoluzione temporale e le tendenze del mercato
• individuato i principali competitors presenti
• analizzato i punti di forza e le criticità del prodotto/servizio offerto
• definito il profilo tipico del cliente online ed offline
• analizzata la reputazione del brand

Una volta raccolti di questi dati si è proceduto alla pianificazione della strategia di web marketing da adottare: SEO e posizionamento sui motori di ricerca Google in primis, campagne di web advertising Pay-per-Click con Google AdWords, campagne PPC Bing Ads, sfruttare al meglio il portfolio clienti mediante campagne e-mail Marketing ben costruite e distribuite temporalmente, pianificare e curare la presenza sui Social network, Formazione SEO ed e-Commerce per lo Staff. Grande attenzione è stata riservata al web copywriting onde evitare penalizzazioni da parte di google.

Ottimizzazione SEO

Posizionamento e-Commerce per KeyWords Obiettivo

Obiettivo della consulenza SEO fornita è adottare tutte le azioni e tecniche necessarie per ottimizzare il posizionamento organico delle pagine del sito eCommerce Apulian Food Line, posizionandole velocemente nelle prime pagine nei risultati di ricerca organica, riponendo grande attenzione nel content marketing, realizzando quindi contenuti informativi unici e di qualità, apprezzati dagli utenti visitatori del sito web ma anche dai motori di ricerca, Google in primis.

In ottica SEO on site, il sito eCommerce risulta pertanto ottimizzato al 100% per i motori di ricerca, guadagnando una corretta indicizzazione di tutte le pagine e un ottimo ranking organico nella ricerca su Google e altri motori di ricerca, per molte keywords obiettivo del settore merceologico di appartenenza, ma anche per keywords secondarie.

Digital Marketing Cross Media

Le diverse azioni di marketing pianificate dalla strategia adottata, si propongono di raggiungere una serie di obiettivi fondamentali per la ricerca di nuovi clienti:

• attirare sul sito eCommerce nuovi utenti in target
• stimolare la domanda latente, facilitando la scoperta del nuovo brand e dei prodotti tipici offerti da Apulian Food Line, generando nell’utente il desiderio di acquistarli con la massima fiducia
• intercettare la domanda consapevole, ovvero far trovare i propri prodotti ai potenziali clienti che sono pronti ad acquistarli sul mercato online
• attuare tutte le azioni necessarie a convertire gli utenti in target in clienti soddisfatti
• mettere in atto tutte le azioni necessarie a fidelizzare i clienti acquisiti
• generare brand awareness e reputazione positiva

Tutto questo viene messo in pratica con un’azione di digital marketing continua che avviene sfruttando i vari canali che il web mette a disposizione, che includono Ricerca Organica, Search Engine Marketing, Email Marketing, premettendo un attento Copywriting in ottica SEO, e si completano con l’attività di social marketing sui social network più diffusi, ottimizzando la presenza dell’azienda sugli stessi e incentivando la diffusione di fiducia, conversazione e condivisione.

SEM Search Engine Marketing

Campagne PPC – Google Adwords e Bing Ads

L’attività di web advertising è stata attuata con la pianificazione, gestione e ottimizzazione continua nel tempo, di campagne Pay-per-Click advertising realizzate con Google Adwords, sulla rete di ricerca, display e periodicamente anche remarketing, nonchè campagne PPC Bing advertising sul motore di ricerca Microsoft, fondamentale per poter raggiungere un pubblico alternativo, sempre in target col prodotto del cliente.

Obiettivi e performance delle conversioni generate a livello di transazioni eCommerce, registrazioni al sito web e registrazioni al servizio newsletter, sono misurate mediante l’utilizzo di differenti tool di Web Analytics.

Web Analytics & CRO

Massimizzare le Performance E-commerce

Individuati gli indicatori di performance chiave KPI che meglio li rappresentano gli obiettivi di business di volta in volta fissati col cliente, mediante l’utilizzo di tools specifici e dello strumento Google Analytics, si effettua un monitoraggio continuo degli indici di performance impostati, con l’obiettivo di verificare l’efficenza delle attività di web marketing in atto, impostando di conseguenza le giuste correzioni indispensabili per riuscire a raggiungere gli obiettivi col massimo ritorno di investimento ROI per il cliente.

Alcuni degli obiettivi primari stabiliti:

• aumentare il numero dei clienti registrati e gli ordini effettuati
• aumentare il numero di ordini per singolo cliente con azioni di fidelizzazione
• aumentare il valore del carrello medio
• aumentare il fatturato dell’eCommerce
• ridurre il costo di acquisizione clienti (CPA e CPS)
• raggiungere gli obiettivi della strategia di digital marketing, col massimo ROI

Descrizione Progetto

Fissando come punto di partenza il prodotto “pianta”, di per se bello per natura ed in grado di presentarsi nella maniera migliore evidenziando semplicmente quei colori che la natura gli ha donato, si è puntato allo sviluppo di una piattafroma e-Commerce in grado di mostrare intatta la bellezza del prodotto con la semplicità del brand, utilizzando uno schema semplice e pulito, ed una scheda informativa del prodotto ben fatta, in grado di consigliare l’acquirente fornendo quante più informazioni possibile.

Il progetto eCommerce si completa con la pianificazione di una strategia digitale cross media e l’attuazione di un piano di web marketing a 360 gradi, in grado di generare, sfruttando tutti i canali di acquisizione possibili, il maggior numero di Lead in target col prodotto, con un flusso costante nel tempo, convertire questi contatti acquisiti in ordini completati, ed infine mettere in atto quelle strategie in grado di fidelizzare il cliente.

Digital Marketing Strategy

Partenedo dalla raccolta di dati ottenuti dall’analisi del settore di business del cliente, dei suoi principali competitors, del mercato di riferimento con la realtiva evoluzione temporale e tendenze, si è proceduto alla pianificazione del mix di azioni di web marketing da adottare: SEO e posizionamento sui motori di ricerca Google in primis, web copywriting, campagne di web advertising pay per click con Google AdWords, sfruttare al meglio il patrimonio dei clienti registrati mediante campagne e-mail Marketing ben costruite e distribuite temporalmente, presenza sui social network, Formazione e-Commerce per lo Staff e Consulenza SEO.

Consulenza SEO

Posizionamento Organico e Web Copywriting

Mediante la consulenza SEO ci siamo proposti di attuare tutte quelle azioni necessarie per ottimizzare il posizionamento organico delle pagine del sito eCommerce, facendole scalare in prima pagina nei risultati di ricerca organica, riponendo grande attenzione al web copywriting, abituando il cliente a considerare i contenuti informativi un elemento importante e strategico dell’intero sito eCommerce, in grado di generare interesse nei visitatori e apprezzamento dai motori di ricerca, Google in primis.

In ottica SEO on site, il sito eCommerce risulta pertanto ottimizzato al 100% per i motori di ricerca, guadagnando una corretta indicizzazione di tutte le pagine (homepage, pagine statiche cms, categorie, brand e schede prodotto) e un ottimo ranking organico di primo livello nella ricerca su Google e altri motori di ricerca, che porta ad occupare in quasi tutte le ricerche la prima pagina e spesso la prima posizione, per molte keywords strategiche per il settore merceologico di appartenenza.

PPC Advertising

Campagne Google Adwords, Search, Display, Remarketing

L’acquisizione clienti per l’eCommerce si è focalizzata, inizialmente, esclusivamente sul target b2c, con l’obiettivo di intercettare appassionati al settore merceologico, geolocalizzati in Italia, attraverso campagne di advertising PPC con Google AdWords (rete ricerca e display) e Facebook Ads, capaci di generare un flusso costante di utenti in target, profilati e qualificati, e veicolarli su apposite landing pages, generando un ottimo tasso di conversione a fronte di CPA bassissimi.

Lead Generation & DEM

In chiave Lead Generation sono state introdotte funzionalità in grado di far aumentare vertiginosamente il tasso di iscrizione al servizio newsletter disponibile sul sito eCommerce, indispensabile per alimentare una proficua azione di email marketing.

L’azione successiva condotta mediante la pianificazione di opportune campagne di e-mail marketing automation consente di mantenere vivo l’interesse dei clienti verso l’azienda ed i prodotti commercializzati, generare interesse e quindi visite di ritorno mediante incentivi all’acquisto o semplicemente proponendo novità e informazioni utili per l’appassionato, recuperare carrelli abbandonati ed attuare azioni combinate di upsell e cross sell.

Web Analytics & CRO

Massimizzare le Performance Ecommerce

Definiti gli obiettivi di business per le camapgne di web marketing, una fase sempre importante ricopre la definizione e impostazione dei KPI che meglio li rappresentano.

Mediante Google Analytics e altri tools di web analytics, si effettua una misurazione e monitoraggio continui degli indici di performance KPI impostati per controllare l’andamento ed i risultati parziali delle attività di web marketing in atto, ed utilizzarli come feedback per poter apportare i interventi correttivi indispensabili al raggiungimento degli obiettivi prefissati col massimo ritorno di investimento ROI per il cliente, per ogni singola attività di marketing.

Descrizione Progetto

Realizzare un sito Ecommerce che mettesse in risalto la passione dell’azienda ed i suoi valori con una struttura pulita che riporti la semplicità del brand, lasciando tutto lo spazio alla presentazione del prodotto, di per se bello ed in grado di emozionare con i colori che la natura gli ha donato, con una scheda prodotto d’impatto e ricca di informazioni, consigli e call to action.

Completa il progetto la pianificazione di una strategia digitale cross media e l’attuazione di un piano di web marketing a 360 gradi, in grado di generare Lead interessati al prodotto con un flusso costante nel tempo, e trasformare questi contatti in ordini.

Digital Marketing Strategy

Il primo step è stato come sempre raccogliere dati, analizzando il business del cliente, i suoi competitors principali e il mercato di riferimento, definendo il mix di azioni di web marketing che prevedono: SEO, content marketing, advertising online con Google AdWords e Facebook Ads con funzioni di remarketing, E-mail Marketing per sfruttare al meglio il patrimonio di clienti registrati, Social Media Marketing, e la pianificazione di percorsi di Formazione eCommerce in azienda, per lo Staff.

Ottimizzazione SEO

Posizionamento Sito Web per KeyWords Obiettivo

Obiettivo della consulenza SEO è stato quello di ottimizzare il posizionamento portando il sito e-Commerce ai primi posti nei risultati di ricerca organica, riponendo grande attenzione al content marketing ovvero realizzando contenuti informativi unici e di qualità, apprezzati sia dagli utenti visitatori del sito web che dai motori di ricerca, Google in primis.

In ottica SEO, il sito eCommerce risulta pertanto ottimizzato al 100% per i motori di ricerca, meritando una corretta indicizzazione di tutte le pagine (homepage, pagine statiche cms, categorie, brand e schede prodotto) e un ottimo ranking di primo livello nella ricerca organica, che porta ad occupare in quasi tutte le ricerche la prima pagina e spesso la prima posizione, per molte keywords obiettivo del settore merceologico di appartenenza, ma anche per keywords secondarie.

Riportiamo qui accanto delle slide che evidenziano alcuni esempi dell’ottimo posizionamento di primo livello del sito web nella ricerca organica.

PPC Advertising

Campagne Google Adwords, Ricerca, Display, Remarketing

L’attività di web advertising è stata attuata con la pianificazione, gestione e ottimizzazione continua nel tempo, di campagne PPC advertising realizzate con Google Adwords, sulla rete di ricerca, display e periodicamente anche remarketing, nonchè campagne Bing advertising sul motore di ricerca Microsoft.

Obiettivi e performance delle conversioni generate a livello di transazioni eCommerce, registrazioni al sito web e registrazioni al servizio newsletter, sono misurate mediante l’utilizzo di differenti tool di Web Analytics.

Web Marketing Cross Media

Obiettivo principale è attirare sul sito eCommerce nuovi utenti in target, attuare tutte le azioni necessarie a convertirli in clienti soddisfatti e successivamente fidelizzarli, tutto questo con un’azione di web marketing continua che avviene sfruttando i vari canali che il web mette a disposizione, che includono Ricerca Organica, Search Engine Marketing,  Content Marketing, Email Marketing, e si completano con l’attività di marketing sui Social Network ottimizzando la presenza dell’azienda sugli stessi.

Massimizzare le Performance Ecommerce

Periodicamente si stabiliscono col cliente gli obiettivi di business delle campagne di marketing e si individuano gli indicatori di performance chiave KPI che meglio li rappresentano.

Mediante l’utilizzo di tools di web analytics come Google Analytics, si effettua una misurazione e monitoraggio continuo degli indici di performance stabiliti per controllare l’andamento delle attività di web marketing in atto, ed apportare i necessari interventi correttivi al fine di raggiungere i risultati prefissati sempre col massimo ritorno di investimento ROI per il cliente, e quindi massimizzando le performance dell’ecommerce.