Descrizione Progetto
Piante Web si aggiunge alla lista delle piattaforme e-Commerce di successo firmate Ingematic, un nuovo progetto di vendita online nel settore floro-vivaistico, una nuova sfida che abbiamo affrontato col solito entusiasmo ma anche con la consapevolezza di dover affrontare il confronto con colossi del settore giardinaggio e vivaistico, e di dover cercare nuove strategie da affiancare all’approccio standard, tenendo in considerazione l’aumentata competitività del settore merceologico e la presenza sempre più ingombrante dei vari marketplace.
L’idea di business alla base del sito eCommerce PianteWeb nasce dalla passione per le piante, il giardinaggio e la natura, della sua titolare Annalisa D’Aurea.
Prendersi cura delle persone e delle cose che amiamo richiede cura e dedizione, ed è una forma meravigliosa di amore che restituisce emozioni e benessere alla nostra vita: l’amore e la cura delle piante ne è un esempio concreto.
Questa è la filosofia alla base dell’idea di business della titolare di Piante Web, Annalisa D’Aurea, che ha deciso di affidare alla nostra web agency, specializzata nella progettazione di piattaforme eCommerce, la realizzazione del sito web per la vendita online di piante, alberi, semi, accessori e attrezzature per il giardinaggio, nonché tutte le azioni di web marketing da adottare per il raggiungimento, nei tempi prestabiliti, degli obiettivi di visibilità sui motori di ricerca, diffusione e valorizzazione della brand identity.
Cliente: Piante Web
Settore: Floro Vivaistico, Vendita Piante e Alberi | e-Commerce
Web site: www.pianteweb.com
Periodo: dal 2017
Area Geografica: Puglia
Web Design & Development E-Commerce
Mettendo al centro della progettazione della struttura grafica il prodotto principale, la “pianta”, di per se bello e in grado di regalare emozioni con i colori che lo contraddistinguono, si è puntato allo sviluppo di una piattaforma e-Commerce in grado di mostrare intatta la bellezza del prodotto con la semplicità del brand, utilizzando un layout semplice e pulito, ed una scheda prodotto ben strutturata, corredata degli elementi descrittivi utili a consigliare l’acquirente durante il processo di acquisto e favorendo l’azione di conversione.
Nella progettazione della struttura eCommerce, dal tema grafico alle caratteristiche funzionali, ci siamo concentrati sul tipo di prodotto, creando un percorso di interazione capace di incentivare l’azione di conversione da parte dell’utente, rendendo la navigazione e tutte le azioni che conducono alla chiusura del carrello, semplici ed intuitive da qualsiasi dispositivo utilizzato (desktop, tablet, smartphone) grazie ad un layout responsive.
Digital Marketing Strategy
Il primo step come sempre è stato quello di analizzare a 360° il business del cliente Piante Web, in particolare:
- il settore di pertinenza ed i principali competitors
- mercato di riferimento con la relativa evoluzione temporale e tendenze
- i punti di forza e criticità del prodotto/servizio offerto
- il profilo tipico del cliente online ed offline
- la reputazione del brand
Sulla base di questi dati si è proceduto alla pianificazione della strategia di web marketing da adottare: SEO e posizionamento sui motori di ricerca Google in primis, attenzione al web copywriting onde evitare penalizzazioni da parte di google, campagne di web advertising PPC con Google AdWords, campagne Bing Ads, sfruttare al meglio il portfolio clienti mediante campagne e-mail Marketing ben costruite e distribuite temporalmente, pianificare e curare la presenza sui social network, Formazione e-Commerce per lo Staff e Consulenza SEO.
Consulenza SEO
Posizionamento e-Commerce per KeyWords Strategiche
Mediante la consulenza SEO ci siamo proposti di attuare tutte quelle azioni necessarie per ottimizzare il posizionamento organico delle pagine del sito eCommerce, facendole scalare in prima pagina nei risultati di ricerca organica, riponendo grande attenzione al web copywriting. In tal senso abbiamo fornito consulenza e formazione direttamente nell’azienda del Cliente con l’obiettivo di fornire strumenti e conoscenze idonee a realizzare contenuti informativi unici, ben scritti, apprezzati sia dall’utente consumatore, sia dal motore di ricerca, Google in primis.
In ottica SEO on site, il sito eCommerce risulta pertanto ottimizzato al 100% per i motori di ricerca, guadagnando una corretta indicizzazione di tutte le pagine e un ottimo ranking organico nella ricerca su Google e altri motori di ricerca, che porta ad occupare in quasi tutte le ricerche la prima pagina e spesso la prima posizione, per molte keywords strategiche per il settore merceologico di appartenenza.
Web Marketing Cross Media
Obiettivi della strategia di marketing attuata sono:
- attirare sul sito eCommerce nuovi utenti in target
- stimolare la domanda latente, facilitando la scoperta del brand e dei prodotti offerti da PianteWeb, generando nell’utente il desiderio di acquistare e curare le proprie piante
- intercettare la domanda consapevole, ovvero far trovare i propri prodotti ai potenziali clienti che sono pronti ad acquistare delle piante dal mercato online
- attuare tutte le azioni necessarie a convertire i visitatori in clienti soddisfatti
- mettere in atto le azioni necessarie a fidelizzare i clienti acquisiti
- generare brand awareness e percezione positiva
Tutto questo viene realizzato con un’azione di web marketing continua che avviene sfruttando i vari canali che il web mette a disposizione, che includono Ricerca Organica, Search Engine Marketing, Content Marketing, Email Marketing, e si completano con l’attività di marketing sui Social Network ottimizzando la presenza dell’azienda sugli stessi.
PPC Advertising
Campagne Google Adwords, Search, Display, Remarketing
L’attività di web advertising è stata attuata con la pianificazione, gestione e ottimizzazione continua nel tempo, di campagne PPC advertising realizzate con Google Adwords, sulla rete di ricerca, display e periodicamente anche remarketing, nonchè campagne Bing advertising sul motore di ricerca Microsoft.
Obiettivi e performance delle conversioni generate a livello di transazioni eCommerce, registrazioni al sito web e registrazioni al servizio newsletter, sono misurate mediante l’utilizzo di differenti tool di Web Analytics.
Web Analytics & CRO
Massimizzare le Performance E-commerce
Periodicamente si stabiliscono col cliente gli obiettivi di business delle campagne di marketing e si individuano gli indicatori di performance chiave KPI che meglio li rappresentano.
Mediante Google Analytics e altri tools di web analytics, si effettua una misurazione e monitoraggio continui degli indici di performance KPI impostati per controllare l’andamento ed i risultati parziali delle attività di web marketing in atto, ed utilizzarli come feedback per poter apportare i interventi correttivi indispensabili al raggiungimento degli obiettivi prefissati col massimo ritorno di investimento ROI per il cliente, per ogni singola attività di marketing.
Obiettivi primari sono:
- aumentare il numero dei clienti registrati che riacquistano periodicamente
- aumentare il numero di ordini totali
- aumentare il numero di ordini per singolo cliente
- aumentare il carrello medio
- aumentare il fatturato dell’eCommerce
- ridurre il costo di acquisizione clienti (CPA e CPS)
- massimizzare il ROI dell’azione complessiva di digital marketing